Небольшой контрольный тест по деловому общению, который выборочно проверяет знания по темам: «Принципы делового общения», «Качества хорошей речи» и «Невербальные средства общения».

1. Какой принцип делового общения описал Д. Лич, выделив в нём 6 максим?

 
 
 
 

2. К нетактичным обычно относят вопрос…

 
 
 
 

3. Такое качество речи, как ______, обусловливают законы тождества, непротиворечия, исключенного третьего, достаточного основания.

 
 
 
 

4. Язык телодвижений. Что это может значить?

Собеседник расстегнул пиджак (или снял).

 
 
 
 

5. Какие принципы делового общения описала Д. Ягер?

 
 
 
 

6. Принцип кооперации состоит из нескольких категорий. Укажите,  в какую категорию входят постулаты «Твоё высказывание должно передавать не меньше информации, чем требуется» и «Твоё высказывание не должно содержать больше информации, чем требуется».

 
 
 
 

7. Язык телодвижений. Что это может значить?

Директор во время беседы начинает собирать бумаги на столе.

 
 
 
 

8. Какая из максим принципа вежливости гласит: «Не следует затрагивать темы потенциально опасные для собеседника» (максима соблюдения границ личной сферы)?

 
 
 
 

9. _______ правила делового этикета – это нормы, действующие в сфере общения между равными по статусу членами одного коллектива.

 
 

10. Коммуникативное качество речи, предполагающее употребление слов в строгом соответствии с обозначаемыми предметами, явлениями действительности, — это …

 
 
 
 

11. Язык телодвижений. Что это может значить?

Почесывание подбородка (нередко сопровождается легким прищуриванием глаз).

 
 
 
 

12. Каким критериям (качествам) хорошей речи не соответствует данный фрагмент текста? (два ответа)

«Если компания работает по методологии waterfall, а вы ярый приверженец scrum, или в команде нет четких стандартов кода, совместная работа может быть не лучшим решением.

Еще один важный момент, который может помочь подготовиться к следующему шагу обсуждения оффера, постарайтесь узнать, сколько компания обычно платит. Сделать это не так просто, но и никакого rocket science тут нет».

 
 
 
 

13. Эту ошибку в речи можно считать нарушением ее чистоты:

 
 
 
 

14. Язык телодвижений. Что это может значить?

Оратор иногда прикрывает рот рукой или касается носа во время выступления. 

 
 
 
 

Вопрос 1 из 14


Результаты будут показаны после завершения тестирования в верхней части страницы.